Raconter une histoire pour vendre ? Je ne vous dirai pas le contraire, le storytelling est un mode de communication bien plus efficace que du matraquage publicitaire. Attention, toutefois, si vous faites ce choix. Inondé d’informations, le public est de plus en plus exigeant, à juste titre, quant à la pertinence de ce que les communicants lui proposent…

Que choisira votre public ?

Vous êtes communicant ? Votre défi consiste à créer du contenu que votre audience cible choisira de lire, écouter, regarder, plutôt que de le subir et l’éviter, parfois tout aussi volontairement. Pour cela, la dimension narrative d’un récit vous sera bien utile, afin de contourner l’allergie à la publicité de vos destinataires par la curiosité que suscite le début de toute histoire et l’envie de découvrir la suite, qui les maintiendra en haleine.

Le piège du déguisement

L’appétit des foules pour du texte captivant, du son envoûtant, de l’image époustouflante, est insatiable. Derrière le masque du désenchantement, on n’a jamais eu autant besoin, semble t-il, de rêver, de vibrer, qu’aujourd’hui. Vous cherchez à toucher votre public en leur racontant une histoire ? Vous êtes sur la bonne voie, à condition de ne pas retomber aussitôt dans le piège de la publicité à peine déguisée ! Omniprésent, tentaculaire, le mauvais marketing aura fait tellement de ravages…

Rien ne vaut l’authenticité

Comment vous y prendre ? Inutile de chercher bien loin. La meilleure histoire à raconter, s’il en est une, reste la vôtre, la vraie. Et si vous optez pour la fiction, l’essence de votre réalité sera la meilleure source d’inspiration. Pas besoin d’en faire des tonnes, ni de faire semblant de vivre des choses extraordinaires. Avant tout, faites preuve d’authenticité : le public y est sensible. Dans ce monde du tout éphémère, royaume des postures superficielles et des discours intéressés, chaque parcelle d’authenticité est appréciée à sa juste valeur.

Variez les plaisirs

Comment donner envie de lire votre histoire ? Un conseil utile, un témoignage émouvant, une information clé, un zeste d’humour, une expérience singulière… Tout est bon à consommer dans ce panier, dont chacun des fruits, quel qu’il soit, a pour caractéristique d’apporter quelque chose de bénéfique à vos lecteurs. Il ne vous reste plus qu’à les cueillir dans votre jardin quotidien, en variant les plaisirs, pour entretenir les désirs.

Sans perdre de vue la cohérence

Or, la diversité de vos contenus ne deviendra une véritable richesse que dans la cohérence avec votre identité, votre devenir. L’intensité et la durée de votre impact en dépendent. La cohérence est cette colonne vertébrale qui maintient l’unité de votre histoire en tant que telle. Et en matière de cohérence, la réalité est le plus puissant des univers narratifs. Mettre en avant votre histoire vraie est donc une valeur sûre.

Raconter pour vendre ?

Comment réussir votre storytelling ? Ne cherchez pas à vendre en narrant votre histoire, ni à raconter votre vie au moment de vendre. Chaque lettre à sa place, chaque chose en son temps. Raconter une histoire, c’est avant tout partager quelque chose d’humain avec les gens. Du bon storytelling vous place dans les meilleures conditions pour vendre mieux et plus, mais telle n’en est pas la raison d’être. L’origine de votre chiffre d’affaire se trouve dans la qualité de votre produit et de votre stratégie, ne l’oubliez pas.

Le storytelling délivré

Cette curiosité enfantine, cette généreuse attention de vos lecteurs que seul un bon récit permet de susciter et que vous recherchez tant ne se transformeront pleinement en perception positive, en sentiment d’adhésion, en position favorable, que face à une narration délivrée de tout calcul et un message authentique. N’essayez pas de tricher dans votre communication. Le public ne s’y trompe pas.

Pierre Chanel Kilama